Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la livraison si vous souhaitez retourner un produit ou utiliser votre droit de rétractation.


La démarche à suivre

- Vous complétez le formulaire disponible ici puis vous l’envoyez par e-mail à sav@equibao.com ou par courrier postal à :

EQUIBAO

73 rue de silence

74800 La Roche sur Foron.


- Nous vous confirmons par e-mail la prise en considération de votre demande.


- Vous retournez ensuite le produit dans les 14 jours à vos frais (sauf si c’est une erreur de notre part, on n’est pas comme ça…) accompagné d’une copie du formulaire. Attention, l’adresse est différente pour les retours :

EQUIBAO – entrepôt n°3

ZAE de Bidaille – 1386 route de Bidaille

74930 Scientrier


Prenez bien soin de notre petit produit pour son retour à la maison…


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